中国消费者报深圳讯(记者黄劼)继发布奥迪车、深圳奔驰车经销商的发布消费评价指数之后,6月11日,宝马榜深圳市消委会再发布汽车行业12家宝马车经销商的汽车消费评价指数。
深圳市消委会依据2019年5月1日至今年4月30日期间统计的消费消费评价指数,对深圳地区宝马品牌12家经销商进行排名,评价排行深圳宝马经销商的指数平均消费评价指数为4.75分。企业对消费者诚意度以及消费者对企业的深圳满意度越高,其消费评价指数分值则越高。发布
消费评价指数排名前三的宝马榜是深圳森那美汽车实业有限公司,深圳市创丰宝汽车销售服务有限公司、汽车深圳南方宝诚汽车销售服务有限公司。消费其中,评价排行深圳森那美汽车实业有限公司的指数消费评价指数得分最高,该司是深圳经营26年的老店,在“成立年限”方面得分最高,在投诉处理情况方面,该司“提出方案速度”方面得分最高,和解成功率最高,调解成功率也相对较高。
消费评价指数排名最后三名分别是深圳宝源行汽车销售服务有限公司、深圳中升汇宝汽车销售服务有限公司、深圳市宝晋汽车销售服务有限公司。这3家企业在“接单速度”“提出处理方案速度”以及和解成功率方面得分较低,导致总体得分较低。其中,深圳市宝晋汽车销售服务有限公司存在未及时接投诉工单和提出投诉处理方案的情况,有较大的提升空间。
深圳市消委会汽车行业消费评价指数排行榜-深圳宝马篇
深圳市消委会认为,消费者对品质的选择,决定了经营者对产品和服务质量的追求。深圳消委会将定期发布各行业的消费评价指数排行榜,综合消费维权及消费评价实时数据,为消费者提供公正客观的消费指引,让消费更放心,鼓励一批企业好品质承诺,畅通行业消费维权渠道,构建消费监督闭环,以消费者的选择促进企业提升服务质量,拉动消费,推动各行业高品质发展,让好企业和消费者最终都能成为温暖消费活动的受益者。
责任编辑:24中国消费者报报道(李智华 记者李青山)广东省佛山市在深入开展“放心消费创建试点城市”工作的目标下,把放心消费创建作为一个长期持续的任务,通过引入专业化管理理念为消费创建注入新动 ...
中国消费者报杭州讯8月15日,针对媒体报道“火凤祥火锅”某门店的食品安全问题,浙江省市场监管局高度重视,迅速行动,在全省部署开展食品安全监督检查。据悉,浙江省市场监管局第一时间 ...
加大对不良网络借贷的监管力度■全国人大代表 李君●背景随着网贷平台无序发展,越来越多的人在不知情的情况下被贷款。从实践来看,虽然网络借贷一定程度上可以缓解人们消费力不平衡问题,以及解决紧迫消费需求,但 ...
中国消费者报福州讯(顾德灵 李敏 记者张文章)近日,福建省厦门市思明区市场监管局从速查处了一起一次性使用口罩抽检不合格案件。厦门一家医疗科技企业因生产的一次性民用口罩有4项目检测不合格,被没收销货款1 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)近日,江苏省南京市的林女士花费近30万元购买到一块11年前库存劳力士的事件引起广泛关注。纠纷发生后,江苏省消费者权益保护委员会对相关情况进行核实并依法约谈了金鹰购物中心、 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)境外代购以价廉、方便、快捷博得国人喜好,随之而产生的纠纷也层出不穷。近日,上海市金山区人民法院审结了一起因代购而引起的纠纷,最终买家获得十倍惩罚赔偿金60220元。记者了解 ...